Wir begleiten unsere Kunden proaktiv und flexibel...
...schon vor dem eigentlichen Inkassoprozess. Mit einem tiefen Verständnis für die komplexen rechtlichen und regulatorischen Anforderungen der Energiewirtschaft. Unser erfahrenes, interdisziplinäres Expertenteam vereint fundiertes Branchenwissen, rechtliche Expertise und technisches Know-how, um nachhaltige und faire Lösungen zu entwickeln, die ökonomische Effizienz mit sozialer Verantwortung verbinden.
Gerade im Energiesektor stehen wir...
...vor spezifischen rechtlichen Herausforderungen. Die Corona-Pandemie führte zu besonderen Schutzmechanismen für Verbraucher, etwa bei Zahlungsausfällen, und stellte das Forderungsmanagement vor anspruchsvolle Rahmenbedingungen. Hinzu kamen gesetzliche Instrumente wie die Energiepreisbremsen im Jahr 2023, die Preisobergrenzen bei Energieträgern festlegten, sowie Abwendungsvereinbarungen, die flexible Zahlungsmodalitäten und Stundungen ermöglichen, um Insolvenzen zu vermeiden und soziale Härten abzufedern.
Wir navigieren sicher durch das komplexe Netz...
...aus Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG), rechtlichen Energiepaketen und Anpassungen, die Netzanschlüsse beschleunigen oder flexible Tarifmodelle ermöglichen. Dabei sichern wir mit rechtlicher Präzision die Einhaltung aller Vorgaben und berücksichtigen dynamische Entwicklungen - etwa den beschleunigten Smart-Meter-Rollout und die gesetzliche Umstellung auf dynamische Stromtarife, die Verbraucher und Anbieter gleichermaßen betreffen.
Transparenz, Empathie und partnerschaftliche Kommunikation stehen für...
...uns im Mittelpunkt. Wir verstehen die wirtschaftlichen Zwänge unserer Kunden ebenso wie die soziale Verantwortung gegenüber Verbrauchern – besonders in Zeiten steigender Unsicherheit und neuer sozialrechtlicher Vorgaben. So bauen wir vertrauensvolle Brücken zwischen allen Beteiligten und sorgen für nachhaltige, rechtssichere Lösungen im Forderungsmanagement der Energiewirtschaft. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz setzen wir neue Maßstäbe als moderner Inkassopartner: stets am Puls der aktuellen Gesetzeslage und mit dem Ziel, wirtschaftlichen Erfolg mit solidarischer Verbraucherbehandlung in Einklang zu bringen.
Rechtliches
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DEBIN Debitorenmanagement und
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Südwestpark 108, 90449 Nürnberg