Gesundheitsdaten zählen zu den besonders...
...geschützten personenbezogenen Daten nach Art. 9 DSGVO. Sie unterliegen zudem der ärztlichen Schweigepflicht (§203 StGB). Im Gesundheitssektor begleiten wir unsere Kunden mit vollem Bewusstsein für die besonderen rechtlichen und ethischen Herausforderungen. Unsere Expertise beruht auf fundiertem Branchenwissen und einem tiefen Verständnis der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, die den Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten klar regelt.
Unsere interdisziplinären Expertenteams verfügen...
...über langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kliniken, Arztpraxen, Abrechnungsdienstleistern und anderen medizinischen Leistungserbringern. Wir kennen die Komplexität der medizinischen Abrechnungen und die besonderen Anforderungen an den Datenschutz. Patientenbezogene Daten werden bei uns stets mit höchster Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt – denn der Schutz der Privatsphäre ist unverhandelbar.
Besonders sensibel ist unser Umgang mit Schuldnern...
...im Gesundheitswesen, da es sich hier um Menschen in oft schwierigen Lebens- und Gesundheitssituationen handelt. Unser Ansatz verbindet daher juristische Präzision mit empathischer Kommunikation. Wir setzen auf individuell angepasste Mahnprozesse, die Raum für Verständnis, flexible Zahlungsvereinbarungen und gegebenenfalls Abwendungsvereinbarungen lassen – um Konflikte zu entschärfen und langfristige Beziehungen zu erhalten.
Darüber hinaus berücksichtigen wir spezifische...
...rechtliche Rahmenbedingungen wie Behandlungs-verträge und Datenschutzvorgaben, um den Forderungsprozess rechtssicher und effizient zu gestalten. So schaffen wir durch Transparenz, soziale Verantwortung und rechtliche Sicherheit eine vertrauenswürdige Brücke zwischen Leistungserbringern und Patienten – mit dem Ziel, Zahlungsansprüche durchzusetzen, ohne die Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Inkassodienstleister ist grundsätzlich nur dann erlaubt, wenn sie auf einer gesetzlichen Grundlage wie Art. 6 DSGVO beruht, z. B. zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen.
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DEBIN Debitorenmanagement und
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