Entsprechend dem mit Ihnen abgestimmten und vereinbarten Leistungsspektrum kommunizieren wir in unterschiedlicher Intensität und auf verschiedenen Kommunikationswegen mit Ihrem Schuldner.
Ist Ihr Schuldner unter der Ihnen bekannten Adresse nicht mehr erreichbar, führen wir in Ihrem Auftrag auch Recherchen zum aktuellen Wohn-/Aufenthaltsort durch.
Gerichtlicher Forderungseinzug
Sofern Sie sich entscheiden, Ihre Forderung gerichtlich durchzusetzen und zu sichern, stehen wir, aber auch unsere Vertragsanwälte gerne zur Verfügung. Nach Erwirken eines Vollstreckungsbescheides wird im Bedarfsfall die Zwangsvollstreckung durch den Gerichtsvollzieher eingeleitet. Weitere Maßnahmen, wie beispielsweise Pfändungsmaßnahmen oder die Zwangssicherung oder Zwangsversteigerung von Immobilien dienen der weiteren Sicherstellung Ihres Anspruchs.
Titelüberwachung (Langzeitüberwachung)
Erscheint die aktuelle Vermögenssituation Ihres Schuldners aussichtslos, muss dies nicht den Verzicht auf Ihren Aussenstand bedeuten. Titulierte Forderungen – z.B. Vollstreckungsbescheid oder Urteil – überwachen wir bis zu 30 Jahre für Sie. So kommen Sie bei einer Verbesserung der Vermögenssituation Ihres Schuldners doch noch zu Ihrem Geld.
Professionelles Telefoninkasso
Durch speziell geschulte und erfahrene Mitarbeiter treten wir zu unterschiedlichen Tageszeiten aktiv mit Ihrem säumigen Schuldner in telefonischen Kontakt. Durch den Dialog können wir individuell auf die Situation unseres Gesprächspartners eingehen und gemeinsam eine gute Lösung erarbeiten.
Außendienst
Ergänzend zu unserem weiteren Leistungsspektrum binden wir auf Wunsch bzw. nach Absprache auch einen Vor-Ort-Besuch bei Ihrem säumigen Kunden durch unseren geschulten Außendienst in den Bearbeitungsprozess ein.
Bonitätsprüfungen
Haben Sie Zweifel, ob ihr (potentieller) Kunde tatsächlich in der Lage ist, Ihre Lieferung / Leistung zu bezahlen? Reduzieren Sie durch gezielte Bonitätsprüfungen Ihr Ausfallrisiko vorausschauend. Bei Interesse kontaktieren Sie uns.
Datentransfer
Die Übergabe Ihrer Schuldnerdaten kann unter Einbeziehung bereits vorhandener Softwareschnittstellen in der Regel mittels vollelektronischem Datentransfer erfolgen. So können Sie Ihre effizienten Unternehmensprozesse auch im Randbereich zahlungsgestörter Forderungen optimal fortsetzen.
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